A veces es necesario tomar la decisión de hacer una pausa en las apuestas en línea cuando se carece de certeza. En el caso del casino PokerStars, un jugador tiene la opción de «autoexcluirse del juego», al igual que en la mayoría de las demás salas online. Se utiliza para que una persona pueda bloquear su acceso a la sala de póker si cree que está teniendo dificultades con el juego.
En pocas palabras, con el fin de evitar incurrir en una cantidad significativa de pérdidas financieras durante la tendencia a la baja. Sin embargo, al utilizar este método, es necesario extremar la precaución, ya que se corre el riesgo de bloquear el acceso a PokerStars indefinidamente.
¿Cómo funciona la autoexclusión de PokerStars?
Esto es lo que debes saber sobre la autoexclusión del juego de PokerStars:
- Lo primero y más importante que hay que tener en cuenta es que la autoexclusión no se puede deshacer. No importa durante cuánto tiempo haya bloqueado su juego, en qué condiciones, cómo se haya producido o por qué haya cambiado de opinión al respecto. Una vez que haya declarado que va a llevar a cabo la autoexclusión, se acabó; no hay vuelta atrás; y las cartas de apoyo no le ayudarán de ninguna manera.
- Tiene la opción de restringir el acceso a la sala de póquer durante una semana, un mes, 60, 120 ó 180 días, o tomarse un «descanso» de 12 ó 24 horas. Encontrará esta opción en el menú «Herramientas» del programa cliente, al que se accede seleccionando la opción «Juego responsable».
- Un sistema único de notificación de sala le avisará cuando la duración de la autoexclusión empiece a contar desde el momento en que salga del programa cliente. Esta información le será enviada. Debido a esto, podrás seguir participando en mesas de cash o torneos abiertos, pero en cuanto salgas del programa, ya no tendrás acceso al juego. Sin embargo, de acuerdo con el punto 1, incluso si acabas cambiando de opinión antes de que se cierre el programa, la autoexclusión seguirá vigente y no podrá deshacerse.
- La autoexclusión te permite prohibir el acceso a cualquier juego en PokerStars, ya sea por dinero real o por dinero ficticio, en un cliente de escritorio o a través de la aplicación móvil de PokerStars.
- Durante el tiempo que hayas elegido autoexcluirse, no podrás hacer depósitos en tu cuenta ni transferir dinero desde ella. Tampoco podrá transferir dinero a otro jugador.
- No recibirás ningún correo electrónico de PokerStars mientras se esté realizando este mantenimiento.
- Durante el tiempo que dure la autoexclusión, se te permitirá mantener dinero en la cuenta; sin embargo, la duración de la autoexclusión no podrá ser superior a 120 días. Deberás retirar todo tu dinero de la sala de póquer si se prohíbe el juego durante un periodo de 180 días.
¿Qué ocurre cuando tienes un torneo programado?
No se le permitirá competir en ningún torneo en el que ya se haya inscrito pero que comience durante el tiempo de autoexclusión. Los torneos presenciales son la única excepción a esta regla. Por ejemplo, si ganó una entrada para un evento en vivo en el satélite y ese evento está programado para celebrarse cuando usted está descalificado del juego, se le permitirá utilizar la entrada.
¿Cómo quitar la autoexclusión de PokerStars?
Una vez que se ha realizado una solicitud de autoexclusión y el operador de PokerStars la ha concedido, no hay forma de deshacer la acción de cancelar la autoexclusión, tal y como se establece en la normativa de PokerStars relativa al juego responsable. PokerStars también ha llegado a esta conclusión para salvaguardar a sus jugadores y proporcionar asistencia a aquellos que puedan estar luchando contra la adicción al juego.
Es esencial tener en cuenta que este ilustre casino online recomendado requiere que envíes tu contraseña como parte de una secuencia de pasos de confirmación antes de conceder tu solicitud para ser excluido de su programa de autoexclusión. Esto es para asegurar que usted está completamente informado de todo lo que implica la autoexclusión.
Sin embargo, a menudo se considera que el periodo de exclusión es de seis meses.
La autoexclusión por un periodo de seis meses no finaliza automáticamente, a diferencia de las otras opciones de autoexclusión más cortas. En caso de que haya transcurrido este plazo y estés interesado en volver a jugar con PokerStars, deberás ponerte en contacto con ellos para que levanten la prohibición.
FAQ de la autoexclusión de PokerStars
¿Existe un método fácil para evitar la autoexclusión de PokerStars?
Lamentablemente, debido a la inclusión de PokerStars en GamStop, no existe un método sencillo para eludir la política de autoexclusión del sitio. Sin embargo, las sugerencias mencionadas anteriormente son válidas si desea superar la autoexclusión.
¿Cómo puedo saber si mi periodo de autoexclusión de PokerStars ha terminado?
Si necesitas ayuda, ponte en contacto con el personal de asistencia del servicio. En momentos como éste, puede contar con la ayuda del personal de asistencia. Además, el personal de atención al cliente le ayudará a reactivar su cuenta una vez finalizado el periodo de autoexclusión. Por lo general, se tarda un día en procesar su apelación antes de desbloquear su cuenta de juego en línea.
¿Cuáles son las formas efectivas de evitar la exclusión de GamStop de PokerStars?
El programa GamStop puede abandonarse de varias formas diferentes. Puedes evitar tu autoexclusión de PokerStars jugando en otro sitio. Hay algunos métodos legítimos para evitar GamStop, como registrarse en una nueva cuenta de PokerStars, optar por pagos en bitcoin o esperar a que expire la autoexclusión.
